Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

69wn ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 69wn.cam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 69wn cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được xây dựng phù hợp với quy định tại Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng 2018 và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành của Việt Nam.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 69wn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng, 69wn thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ngày sinh, giới tính và địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho quy trình xác minh danh tính KYC).
• Ảnh chân dung và ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi xác minh danh tính).

2.2. Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đang hoạt động — dùng để giao tiếp chính thức và khôi phục tài khoản.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam — dùng để xác minh hai yếu tố (2FA) và thông báo giao dịch.

2.3. Thông tin tài chính:

• Tên chủ tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số tài khoản ngân hàng (đã được che ẩn một phần).
• Tên và số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền tại 69wn.

2.4. Dữ liệu kỹ thuật & hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành và loại thiết bị truy cập.
• Dữ liệu cookie, session và thông tin đăng nhập (thời gian, tần suất, địa điểm).
• Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi và các tùy chọn của bạn trên nền tảng.
• Dữ liệu tương tác với trang web như các trang đã xem, liên kết đã nhấp và thời gian dừng lại.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69wn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 69wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện cùng Chính sách bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý hợp lệ cho việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Một phần dữ liệu được xử lý là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa 69wn và bạn, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: 69wn có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố và nghĩa vụ báo cáo với cơ quan chức năng.
• Lợi ích hợp pháp: Dữ liệu kỹ thuật và hành vi được xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của 69wn trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

69wn không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) nhận dữ liệu tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hạ tầng đám mây, dịch vụ phân tích và bảo mật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 69wn.
• Công ty xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC chuyên nghiệp được sử dụng để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan nhà nước & cơ quan thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 69wn đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. 69wn chịu trách nhiệm đảm bảo các đối tác này bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

69wn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích cách thức sử dụng nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phòng chống gian lận: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản và truy cập trái phép vào hệ thống.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 69wn.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

69wn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 69wn.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu tối thiểu 5 năm sau lần xác minh cuối cùng hoặc sau khi tài khoản bị đóng, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Dữ liệu kỹ thuật & log hệ thống: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn cơ sở pháp lý để lưu giữ, 69wn sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

8 Bảo Mật Dữ Liệu

69wn triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 69wn được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL tiêu chuẩn ngành tài chính.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa & hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được truy cập bởi nhân viên 69wn có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ, theo nguyên tắc phân quyền tối thiểu.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều không thể giải mã ngược. Thông tin tài chính được mã hóa trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 69wn thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

9 Quyền Của Bạn

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 69wn đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 69wn xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu liên quan đến bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận lại dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Dữ Liệu Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ cá cược trực tuyến của 69wn được cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Tất cả người dùng đăng ký tài khoản đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan ngay khi được phép theo quy định pháp luật.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo đúng quy trình sau khi xác minh.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, đặc biệt khi sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.

Bất kỳ việc chuyển dữ liệu quốc tế nào đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm:

• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Đảm bảo bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế được công nhận (ISO 27001, SOC 2 Type II).
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu trước khi chuyển giao trong các trường hợp có rủi ro cao.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 69wn, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu quốc tế này với điều kiện các biện pháp bảo vệ nêu trên được đảm bảo đầy đủ.

12 Thay Đổi Chính Sách

69wn có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn kinh doanh hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng các cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 69wn.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối" tại đầu trang Chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 69wn sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://69wn.cam/chinh-sach-bao-mat và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

13 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư / Khiếu nại bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2–4 giờ làm việc đối với email thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên website 69wn, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn theo quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất trong mối quan hệ giữa 69wn và tất cả thành viên.